Blog Atypical
Ingeniería, producto e ideas.
iPaaS vs point-to-point vs middleware: cómo elegir
Las decisiones de integración casi nunca son erróneas el día en que se toman. Lo son cuando llega el tercer sistema.
Cómo medir un agente de IA: las métricas que importan
La tasa de automatización es la métrica que más se comunica y la que menos probabilidades tiene de decirle algo útil.
Handoffs de agentes de IA: diseñar el escalado a humanos
Un agente que nunca escala no está seguro de sí mismo. Está sin supervisión.
Agente de master data: registros limpios en ERP y CRM
Un proyecto de deduplicación tiene fecha de fin. El master data no.
Agente de conciliación bancaria: cuadre de extractos con IA
La pregunta de diseño interesante no es qué concilia el agente, sino qué hace con lo que no puede conciliar.
Agente de dunning: automatizar el seguimiento de cobros
Los cobros son el único proceso financiero en el que hacerlo más rápido puede costarle el cliente.
Sincronización CRM–ERP: por qué falla el registro de cliente
La sincronización bidireccional no es una opción de configuración. Es una serie de decisiones sobre quién tiene derecho a tener razón.
Pedidos de ecommerce al ERP: 4 arquitecturas de integración
Las cuatro funcionan a cierto volumen. La pregunta es cuál se rompe primero con el suyo.
Implementaciones de NetSuite que se retrasan: 7 patrones
Casi ningún proyecto de ERP fracasa por motivos técnicos. Fracasa por motivos que ya eran visibles en la tercera semana.